ВендСервис Установка и обслуживание торговых автоматов

ВендСервис Установка и обслуживание вендинговых аппаратов

Обслуживание

Обслуживание вендинговых автоматов. Операторы

За исправной работой автомата постоянно следят наши операторы.              
Квалифицированное сервисное обслуживание осуществляется специалистом с соответствующей квалификацией и опытом. Каждый оператор, привлекаемый к обслуживанию автоматов имеет медицинскую книжку, является гражданином РФ или имеет право на работу в РФ в соответствии с действующим законодательством. График обслуживания конкретного автомата строится исходя из данных телеметрии, но не реже 1 раза в неделю. Работа каждого оператора контролируется контролером, не реже, чем 1 раз в месяц. Кроме того, любой клиент может подать жалобу на работу оператора, обратившись в колл-центр.
Обслуживание

ПРОДУКТЫ ДЛЯ КОФЕЙНЫХ АВТОМАТОВ. ВОПРОСЫ ГИГИЕНЫ

Политика компании "ВендСервис" заключается в использовании только проверенных продуктов при приготовлении напитков. Для кофейных аппаратов используется только продукты предназначенные для использования в автоматах:
  • кофе в зернах в герметичной упаковке по 1 кг. При обслуживании оператор вскрывает упаковку и засыпает ВСЕ содержимое в герметичную тубу;
  • сухое молоко в герметичной упаковке по 0,5 кг. При обслуживании оператор вскрывает упаковку и засыпает ВСЕ содержимое в герметичную тубу;
  • сухой шоколад в герметичной упаковке по 1 кг. При обслуживании оператор вскрывает упаковку и засыпает ВСЕ содержимое в герметичную тубу;
  • стаканы в герметичной упаковке по 100 шт. При обслуживании оператор вскрывает упаковку и засыпает ВСЕ содержимое в герметичную тубу;
ВСЕ продукты сертифицированы для использования на территории России!
Оператор не имеет возможности контактировать с этими продуктами. За счет минимального участия человека достигается очень высокий уровень гигиены при приготовлении напитков.
Вода, используемая для кофейных автоматов проходит специальную очистку и не является "водой из под крана".
Использование неподготовленной воды быстро приведет к потере клиентов и поломке бойлера торгового автомата.
Кроме того, кофейные автоматы в ночное время входят в режим очистки и осуществляют автоматическую промывку миксеров и других рабочих поверхностей кипятком. 
Обслуживание